この社会は、たくさんの複雑な人間関係で構成されている。
学校や会社、家族や親戚、同じマンションに住んでいる人々や、よく行っている店の定員など。
いろいろな人との関わりのなかで、人は多くの人生を生きていかなければいけない。
相手との仲の良さや距離感、上下関係によって、接し方や感情の表現の仕方も変わっていく。
このように、いろいろな関係を悪化させず、上手にこなしていくためにはソーシャル・スキルというものが必要になる。
ソーシャル・スキル
ソーシャル・スキルとは、相手の気持ちや感情などを読み取る力のことだ。
ソーシャル・スキルが高い人は、周囲の人と平穏なコミュニケーションを取ることができ、好意的な関係を築くことができる。
逆に、ソーシャル・スキルが低い人はその場の空気を読み取れず、周囲の人との関係を悪化させてしまう。
相手の心を可能な限り読み取るには、会話だけに集中するのではなく、いろいろなサインを見逃さないようにすることが必要だ。
相手はどこを向いているか、髪や顔などの部分をよく触っているか、声が高いのか低いのか、話し方は早くないか、沈黙は多いか。
相手の感情を表すサインは、どこかに必ずあり、その人のとる行動をよく見て、それに対した対応を取ることが必要だ。
まとめ
・ソーシャル・スキルとは、相手の気持ちや感情などを読み取る力のこと。
・ソーシャル・スキルが高いと、周囲の人と良好な関係を築ける。
・ソーシャル・スキルを高めるには、相手の行動をよく見て、適切な対応をとること。